米饭项目管理学 - 对CMMI的理解

我觉得不管是CMMI还是什么标准，思路无非就是保证交互的稳定一贯性，可以说是以不变应万变。它是一个方法论，一个做事的方式，微软自己有自己的一套方法论（好像有一个叫MSF的东西），IBM这些公司应该都有，殊途同归。

怎么个以不变应万变？比如说做个米饭，先把工序分解，准备米，准备水，淘米，放进电饭煲，然后饭就出来。作为一个团队（当然啦，做个米饭不需要一个庞大的团队啦），目标就是保证做出来的米饭口味永远都是一致的，不能今天糊，明天就焦了。

用CMMI或者PMP的思路来分析做米饭这个事情，计划那些事情我就不讲了。首先要有个团队，有人准备米水，有人淘米，有人监控煮饭的时间，既然有这么多人，就有一个集成团队管理。当然啦，还有外部的一些人需要考虑的，比如电饭煲坏了，需要进行采购管理，集成团队管理时也要考虑加入采购人员。

然后呢，还有个质量监控，首先需要进行衡量，比如这个饭需要烧多长时间，是不是会因为电压不稳导致同样长的时间做出来的饭的味道不一样，中间需要拿一个温度计衡量饭的温度，于是就有了质量衡量标准和监控。

做出来的米饭总是要卖的嘛，无非就是低买高卖，既然有盈利，那我们做饭的成本是多少啦？于是就需要成本管理监控我们的成本，如果每卖一次饭，就得亏一块钱，那还不如不做了，吃力不讨好。

还有米呀，这是我们的原料啊，如果米价涨了怎么办？这是一个风险，所以需要有一个风险缓解计划和应急措施，例如防止米涨价的缓解措施就是进行期货交易，应急措施比如提个价？

万一我们的饭做的太好了，把竞争对手都杀绝了，免不了会有人报复，万一有人晚上在我们的饭里放些老鼠药，吃死了人怎么办？这是一个事故，需要有一个事故管理，应急措施。比如开个招待会危机公关之类的；实在不行，我们关张还不行嘛！

既然店已经关张了，就有一个服务退出计划，比如通知新老客户说，我们不干啦，欠供应商的尾款该结了，电饭煲，剩下的米要清算了。最后做一个验尸，反省一下自己为什么就惹得人家投老鼠药了，吸取教训，准备再来一次煮面条。;)